Politique de confidentialité.
Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles et gérons les cookies sur notre site, en toute transparence et conformément au RGPD.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site agencehds.fr est :
Raison sociale
Agence HDS (Harua Digital Studio)
Représentant
Nans, Gérant
SIRET
810 696 096 00041
Adresse
Gardanne (13120), France
Email
contact@agencehds.fr
Téléphone
06 24 63 30 54
Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services. Voici le détail des données collectées selon les contextes :
Formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Message / description du projet
Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD)
Espace client
- Nom complet
- Adresse email
- Mot de passe (stocké sous forme chiffrée avec bcrypt)
- Téléphone, adresse, ville, entreprise
Base légale : exécution contractuelle (article 6.1.b du RGPD)
Newsletter
- Adresse email
Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD)
Données de navigation
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes
Traitement et suivi de vos demandes de contact, devis et projets.Espace client
Création et gestion de votre compte, suivi de projets, facturation et support.Communication
Envoi de newsletters et d'informations sur nos services (uniquement avec votre consentement).Amélioration du site
Analyse anonymisée de la fréquentation pour améliorer l'expérience utilisateur.Obligations légales
Conservation de certaines données pour répondre aux obligations comptables et fiscales.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Formulaire de contact | 3 ans après le dernier contact |
| Compte client | Durée de la relation contractuelle + 5 ans |
| Newsletter | Jusqu'à désinscription |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Cookies | 13 mois maximum |
Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le cadre strict de leurs missions :
| Sous-traitant | Mission | Localisation |
|---|---|---|
| Hostinger | Hébergement du site | UE (Chypre / Lituanie) |
| Supabase | Base de données | UE (Francfort) |
| Nodemailer (SMTP) | Envoi d'emails | UE |
Tous nos sous-traitants s'engagent contractuellement à respecter le RGPD et à mettre en œuvre les mesures de sécurité adéquates.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification
Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression
Demander l'effacement de vos données personnelles.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit de limitation
Demander la limitation du traitement dans certains cas.
Comment exercer vos droits ?
Envoyez votre demande par email à contact@agencehds.fr en précisant votre nom, email et la nature de votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — cnil.fr.
Politique de cookies
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation.
Types de cookies utilisés
| Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Essentiels | Authentification, session utilisateur, sécurité. Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. | Session / 30 jours |
| Fonctionnels | Préférences d'accessibilité (taille de police, contraste, mode daltonien), thème du site. | 1 an |
| Consentement | Mémorisation de votre choix concernant les cookies. | 13 mois |
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Gérer vos cookies
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies. Voici comment procéder selon votre navigateur :
Google Chrome
Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites
Firefox
Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
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Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web
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Sécurité des données
L'Agence HDS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Chiffrement des mots de passe (bcrypt avec salt)
- Connexions sécurisées HTTPS (certificat SSL/TLS)
- Accès restreint aux données (authentification et contrôle des rôles)
- Hébergement sur des serveurs sécurisés en Union Européenne
- Mises à jour régulières des dépendances et correctifs de sécurité
Modifications de cette politique
L'Agence HDS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions législatives et réglementaires ou à l'évolution de ses services.
Toute modification substantielle sera signalée sur cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à : contact@agencehds.fr
Dernière mise à jour : Février 2026
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